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項目經理職場故事第15集:分身乏術

2019-04-23 11:14729

作者:石揖

了解故事前情請點擊:

項目經理職場故事第1集:天降大任

項目經理職場故事第2集:大功?大過?

項目經理職場故事第3集:下馬威

項目經理職場故事第4集:左膀右臂

項目經理職場故事第5集:初見成效

項目經理職場故事第6集:理想與現實

項目經理職場故事第7集: 反客為主

項目經理職場故事第8集:欲善其事,先利其器

項目經理職場故事第9集:唯快不破

項目經理職場故事第10集:越俎代庖

項目經理職場故事第11集:用人不疑

項目經理職場故事第12集:其樂融融

項目經理職場故事第13集:新的挑戰

項目經理職場故事第14集:短兵相接

終于到了投標的日子,劉云鵬作為技術專家被邀請加入到了評標委員會,這是他第一次以“評委”的身份聽別人做宣講。坐在臺下的感覺很奇妙,看著臺上的競標公司使勁渾身解數來博得自己的認可,劉云鵬很是受用。

不知不覺,講標結束。到打分環節了,劉云鵬略微感到有點局促。第一次評標,打分的尺度還拿捏不準。是應該給得寬松一點看上去好看些呢,還是應該收得緊一點體現出公司的高標準嚴要求?萬一自己打的分數跟在座的其他人差距很大,會不會顯得自己很不專業?誒,要是有個參考就好了。

劉云鵬悄悄地環顧了一圈四周,發現每個人都很專注地看著自己的評分表,會議室里安靜地針掉在地上都能聽見。別說相互討論了,連目光斜視的人都沒有。劉云鵬頓時升起一股考試作弊似的羞愧感。他低下頭,心想既然我是“專家”,那自然是以我的評判為標準,怎么能抄襲他人。

很快,評標結束。參加競標的三家公司資質和經驗都不錯,其中一家有過同類項目經驗,但是美術設計這塊相對薄弱;第二家規模最大,技術實力也很強,但是給的解決方案中規中矩,缺少亮點。而第三家就是那天過來拜訪的“邁迅科技”,他們的方案有很強的針對性,同時還建議一期采用項目制的形式,以推出一款涵蓋基礎業務功能的應用為目標,標準是健全、可用;二期開始逐步開發各類增值業務,利用市場活動帶起的熱度,重點打造應用自身的亮點,增加用戶粘度。另外從二期開始,合作形式由項目外包轉向人力外包,并承諾核心技術人員駐場支持。

這套解決方案很合劉云鵬心意,他對他們做出了最高評價。最終的開標結果也正如他所料,“邁迅科技”拔得頭籌。

招標結束之后便是協議簽署之類的一系列商務操作,這些不需要劉云鵬去操心。但是他也不能高興得太早,因為還有大把的事情等著他去處理。今天要給項目組申請辦公電腦,明天申請新系統的服務器資源,后天去協調辦公場地,大后天申請新系統的域名、證書……一圈跑完剛坐下沒一會兒,系統部通知辦公電腦準備好了,速去認領。但是有部分工位還被別的項目組借用著,人家沒搬電腦就沒處放。這頭正跟人家商量著,那頭采購部又來告知,服務器供應商沒有存貨,新貨要等幾周才能到。劉云鵬掐指一算,還好自己申請的早,這幾周倒還等得起。

不只是劉云鵬自己,他的兩大得力干將吳正超和楊伊青也忙的恨不能手腳并用。

移動應用分為客戶端和服務端兩大塊。所謂客戶端就是下載到用戶手機上的app,這一塊由于手機的操作系統不一樣,開發語言也不一樣,有很強的專業性。也正是這個原因何總才同意找的外包公司。而服務端程序跟傳統的網站應用比較類似,所以劉云鵬決定讓吳正超直接參與項目搭建。何總要求二期開始由公司內部人員接管app項目,劉云鵬的計劃是從項目一開始,后臺部分便由吳正超擔當主力,之后便直接由他接管。而前臺部分,也就是客戶端,他打算在一期開發過程中,先招兩個人進來由外包公司帶著。二期開始再慢慢過渡,爭取二期上線之后,此二人可以挑起大梁。

雖說開發語言是一致的,但是吳正超也不敢馬虎。畢竟是新的應用架構,采用的技術框架還是要有不同側重的。這些天他一邊在惡補移動應用開發的相關知識,一邊在準備開發環境,爭取外包人員入場后可以直接開工。

至于楊伊青就更不用說了,app作為一個從無到有的項目,需求不僅多而且雜,溝通會議三天兩頭地開。而官網項目的需求也沒有絲毫減少的趨勢。新的一年剛剛開始,業務部門都卯足了勁,想在官網這條成熟的渠道上做出點業績來。兩邊的需求像是經過漏斗一樣統統聚集到一個人身上。用楊伊青自己的話講,她恨不得像哪吒一樣,“長它三個腦袋六條胳膊”。

就在大伙都忙的團團轉的時候,劉云鵬又被領導叫去了辦公室。

“你怎么回事?客戶投訴都鬧到我這里了!”領導生氣地指著一封郵件,質問道。

劉云鵬定睛一看,下意識地撓了撓后腦勺,尷尬地說道:“我……我給忘了。”

領導聞言一陣無語:“找理由能不能走點心?”

“這個問題,之前客服向我反映過。我讓人查了,問題原因是客戶換了手機號,舊號碼長期不用已經被通訊公司回收了。所以他現在收不到驗證碼,就沒法進行后面的交易了。解決辦法倒不難,找DBA把他綁定的手機號改過來就行了。但是修改生產數據要發正式工單,我這幾天在忙app項目啟動的事,一轉身就給忘了。”劉云鵬不好意思地說明了來龍去脈。

“眼下這個投訴今天務必給我解決掉。今后我不管你用什么方法,設專人運維也好,開鬧鐘提醒自己也好,反正這種情況不允許再出現。”領導也不再跟他廢話,直接下達了指示。

“是,領導,我接受批評,這就回去解決。”問題確實是自己疏忽引起的,劉云鵬沒做任何狡辯,想辦法解決才是正經。不過領導倒是提醒了他,還是專門找個人跟進生產問題比較靠譜。讓誰來呢,小吳要參與新項目,老三比較悶,小候又不夠細心……對,小李倒是挺合適的。

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